नवीन गुप्ता
फरीदाबाद, 1 दिसंबर: जिले के नए उपायुक्त डॉ० अमित कुमार अग्रवाल का कहना है कि समयबद्ध रूप से जन-शिकायतों का निवारण तथा जन-समस्याओं के समाधान के साथ नागरिकों को सही रूप में सेवाएं व सुविधाएं उपलब्ध करवाना अधिकारी वर्ग का प्रथम कत्र्तव्य है। अधिकारी वर्ग आपस में बेहतर समन्वयन के साथ कार्य करें। उपायुक्त का पदभार ग्रहण करने के उपरान्त वर्ष 2003 बैच के आईएएस (भारतीय प्रशासनिक सेवा) अधिकारी एवं फरीदाबाद के नव-नियुक्त उपायुक्त डॉ. अग्रवाल ने लघु सचिवालय में अधिकारियों की बैठक लेते हुए आवश्यक दिशा निर्देश भी दिए।
उपायुक्त डॉ. अग्रवाल ने अधिकारियों को निर्देश दिए की जन-शिकायतों के निवारण तथा जन-समस्याओं के समाधान के लिए अधिकारीवर्ग कार्यदिवसों के दौरान प्रात: 11:00 बजे से दोपहर बाद 01:00 बजे तक अपने कार्यालयों में अवश्य उपस्थित रहें। उपायुक्त कार्यालय द्वारा विभिन्न प्रशासनिक अधिकारियों व विभागीय अधिकारियों द्वारा प्रेषित की जाने वाली जन-शिकायतों का निवारण तत्परता से करने के उपरान्त परिपालना विवरण भी उपायुक्त को प्रेषित किया जाए।
लोगों को दी जाने वाली सेवाओं तथा सुविधाओं की डिलीवरी में अधिकारी वर्ग समयबद्धता को सुनिश्चित करें। विभिन्न प्रकार की जन-कल्याणकारी योजनाओं का क्रियान्वयन सही रूप में हो ताकि सभी पात्र व्यक्ति लाभान्वित हो सके और कोई भी पात्र व्यक्ति योजना के लाभ से वंचित न रहे। बैठक के दौरान उपायुक्त ने विभिन्न विभागीय अधिकारियों से उनके विभागों की कार्यप्रणालियों तथा अन्य संदर्भों में वस्तुस्थितियों बारे जानकारियां ली।
सरकारी कार्यों में तीव्रता व पारदर्शिता के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का होगा उपयोग
प्रशासनिक तथा विभिन्न विभागों द्वारा नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं-सुविधाओं की उपलब्धता में पारदर्शिता व समयबद्धता सुनिश्चित करने के लिए उपायुक्त डॉ० अमित कुमार अग्रवाल सूचना प्रौद्योगिकी का अधिकाधिक उपयोग करने जा रहे है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि सरकारी कार्यों में तीव्रता व पारदर्शिता के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग अवश्य किया जाए। इस दिशा में आवश्यक प्रशिक्षण भी दिया जाएगा।
संवाददाताओं से बातचीत के उपरान्त अधिकारियों की बैठक के दौरान भी उपायुक्त ने अधिकारियों को उनके कार्यालयों में नागरिकों को दी जाने वाली सेवाओं-सुविधाओं को उपलब्ध करवाने की प्रक्रिया में सूचना प्रौद्योगिकी का अधिकाधिक उपयोग किए जाने के निर्देश दिए। उन्होंने कार्यालयों के सामान्य कार्यों में भी सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का परामर्श दिया।
बैठक में अतिरिक्त उपायुक्त आदित्य दहिया (आईएएस), बल्लबगढ़ की उपमण्डल अधिकारी (ना.) डॉ० प्रियंका सोनी (आईएएस) तथा नगराधीश गौरव अंतिल व विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद थे। 
